抖音小店新店初始评分在哪里看？小店评分消失的原因

抖音小店新店初始评分在哪里看？小店评分消失的原因

对于许多新手商家来说，他们在开设抖音小店之后，可能会发现小店的初始评分非常关键，但却不知道如何查看。同时，也有一些商家遇到了小店评分消失的情况，让他们非常困惑。本文将为您详细解答抖音小店新店初始评分在哪里看，以及小店评分消失的原因。

一、抖音小店初始评分怎么看

1. 进入抖音小店后台，在订单管理的页面里有评价管理选项。

2. 点击评价管理后，找到抖音用户评价，在这里就能看到小店的初始评分了。

3. 初始评分包括了用户对商品的评价以及反馈的情况，这是商家了解自己商品质量的重要途径。商家可以及时查看用户的评价，对商品进行改进，提高用户满意度。

二、小店评分消失的原因

1. 异常评分导致评分被重置：商家要检查是否存在异常的评分，如非正常用户进行的评分，或者是存在大量低分的评价。这些异常情况可能会影响小店的评分，导致评分被重置。

2. 商品质量问题导致评分下降：如果商家存在商品质量问题，如商品描述不符、物流问题等，这些都会影响用户的满意度和评分。如果评分下降，商家需要及时解决这些问题，提高用户满意度，才能重新获得评分。

3. 未及时处理评价：商家需要及时处理用户的评价，如存在争议或异常情况，需要及时联系用户进行沟通解决。如果未及时处理评价，可能会影响小店的评分。

4. 店铺违规行为导致评分减少：如果商家存在违规行为，如虚假交易、刷单等，这些都会导致小店的评分减少。商家需要及时纠正违规行为，才能重新获得用户的信任和支持。

除了以上原因，还有一些其他可能导致小店评分下降的因素，如物流问题、售后服务不到位等。商家需要关注这些因素，及时改进自己的经营策略，提高用户满意度和信任度。

对于商家来说，初始评分的查看和重视是非常重要的。因为这关系到店铺的口碑和信誉度，也直接影响到商品的转化率和销售量。商家需要时刻关注初始评分的变化，及时发现问题并采取相应的措施进行改进。

总之，了解抖音小店新店初始评分的查看方法和小店评分消失的原因是非常必要的。商家需要关注这些因素，及时改进自己的经营策略，提高用户满意度和信任度。只有这样，商家才能在竞争激烈的抖音平台上取得成功。